Trocas e Devoluções na Nossa Loja Online

Garantimos a satisfação dos nossos clientes com uma política clara e justa para trocas e devoluções.

Condições para Troca e Devolução

  • Você pode solicitar troca ou devolução em até 30 dias após o recebimento.
  • O produto deve estar em estado original, sem uso e com a embalagem intacta.
  • Itens personalizados ou em promoção podem ter regras específicas.

Como Solicitar

  1. Entre em contato com nosso atendimento via e-mail ou chat.
  2. Informe o motivo da troca ou devolução e o número do pedido.
  3. Envie o produto para o endereço indicado.

Reembolso

O reembolso será processado após recebimento e análise do produto, respeitando o prazo de até 7 dias úteis.

Nossa prioridade é garantir uma experiência de compra segura e transparente para você.